Bienvenidos a nuestra sección de Preguntas Frecuentes, donde respondemos a las dudas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Aquí, podrás encontrar información valiosa acerca de nuestro stock, tiempos de entrega, opciones de envío, materiales de fabricación, métodos de pago, y más. Nuestra meta es brindarte la mejor experiencia posible en tu compra, así que ¡comencemos!.
Realizamos envíos a todo el país mediante expresos.
Ten en cuenta que las medidas son aproximadas, dado que nuestros productos son artesanales y elaborados a mano.
Si tu producto presenta un defecto, contáctanos dentro de los 5 días hábiles. La garantía cubre defectos de fábrica, y el recambio puede demorar hasta 25 días hábiles.
Contamos con garantía de 6 meses en la estructura de los productos de hierro y tejido. Esta garantía solo cubre si se desuelda la estructura. Y el cambio o arreglo de la misma se hace solo por el local de Lanús.
Ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad:
Si necesitas cancelar tu pedido, reembolsamos el 75% del monto total pagado, cubriendo costos operativos ya incurridos.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una excelente experiencia con nosotros.
